7月销售额飙升至3亿元 哒哒英语被指疯狂刷单

  近日,“互联网的那点事”大V微博发文称:“【关于刷单】说说上海某在线教育企业,厚道点就不点名字了。最近几个月疯狂招一线亿元(仅最后一天就6000万)。因为和金融公司合作分期,无需多少手续费和利息,新招的销售为了业绩达标,据说都玩疯了……”

  尽管,博主并未点名,但还是有些网友通过截图证据在评论中指出,这家公司可能是哒哒英语。

  如今在线一对一少儿英语教行业在规模和增速上均取得了突破,融资额也已进入了“亿元时代”,已经跑出了头部企业,哒哒英语正是第一梯队的一员。今年1月8日,哒哒英语获得了来自老虎环球基金(Tiger Global)和好未来总额达到1亿美元的C轮投资。据了解,目前哒哒英语在C轮融资后外界估值已达到10亿美元。

  据截图表示,疯狂刷单与金融分期产品的合作有关。今年5月,哒哒英语与百度金融开始了分期贷款项目的合作。其刷单套路是:找已经购课的VIP客户来刷,这些客户已经对(哒哒)有信任基础了,更好刷。

  有媒体发现,从8月2日开始,哒哒英语客户办理百度金融分期贷款时,退款免息期已经缩短到7天,超过7天免息期退费,则需支付一定金额的手续费。这表明,百度金融提高了退款门槛。

  据了解,这一“套路”早就已为人所诟病,曾有人公开发文:哒哒英语利用百度钱包分期贷款忽悠免费学习,诱骗消费者签订教育分期贷款合同。该文称哒哒英语的套路是打电线节免费学,需要提供身份证,银行卡以及孩子身份证号码,托辞是为了审核。称免费是跟百度钱包合作的分期业务,整套课400多节,可以免费上20节,20节以内随时可以退,不用交钱,百度钱包会承担这笔钱。20节后觉得合适交费学习。换个业务员跟你说下个app,跟着他说的操作就可以了。你如果真的不加思索跟着做了,你就等着欲哭无泪吧!因为这里的免费学习并不免费,因为签合同签的是教育分期贷款。

  的确前20节课不需要你掏钱,可是百度会白白承担这笔钱吗?你只要上课了,你就同意这个合同,百度会付钱给哒哒,那你上完20节课,的确要退款,可你别忘了,你申请的贷款已经发放给哒哒英语了,退费?那先把20节课的贷款还清。

  还有微博用户提供截图显示,有用户提出退款要求时,反被要求支付利息和违约金,且始终以“一节课没上、礼品未领、惋惜”为由,推脱退款一事。

  同时,由于员工加速扩张也造成哒哒英语团队极不稳定的问题,据截图显示:这家公司平均流失率在50-60%,新人留存率仅20%,上海每期培训在300人左右,1个月后能剩下50人就不错了。

  另一位微博网友也发博称:“哒哒英语,自行感受吧,从上到下都在刷单,哪还有心思做教育呢?心疼投资人,心疼家长,心疼孩子,心疼钱。” 而他所发布的截图表明:近日很多员工离职,都是拿了钱跑路,有7、8万也有2、3万的,业绩多的绝对跑路,因为下个月要退的太多,填坑都不够。另一群聊截图有人称:基本上都会推荐Wonders教材,4年,基本上就是6万多,2单就是12万,最少2个点提成,丧心病狂的刷单,主管天天还问你,26号就可以刷了,你们准备好了吗。